Dal 1° novembre le caselle di posta elettronica registro.imprese@mn.camcom.it e atti.requisiti@mn.camcom.it verranno dismesse.
Per informazioni generiche e su pratiche da inviare o già inviate al registro imprese rimane attivo l'indirizzo callcenter@mn.camcom.it.
Per quesiti complessi riguardanti atti societari, sanzioni, procedure concorsuali o d'ufficio, start up innovative, attività artigiane o soggette a verifica requisiti i funzionari camerali sono a disposizione dell'utenza tramite lo sportello virtuale - servizi on line, che garantisce continuità nel servizio, certezza della risposta, sicurezza d'accesso (anche con CNS e prossimamente SPID), semplificazione, accompagnamento nella corretta formulazione dei quesiti, monitoraggio dell'avanzamento delle richieste, possibilità di prenotare un appuntamento.
Già da ora tramite la piattaforma sportello virtuale - servizi on line viene assicurato un servizio più completo e specialistico a cura dei funzionari camerali su:
- assistenza specialistica su pratiche R.I. (atti societari, sanzioni, procedure concorsuali o d'ufficio e start up innovative - escluse le attività regolamentate)
- assistenza specialistica su attività soggette a verifica requisiti (agenti rappresentanti e mediatori, autoriparazione, facchinaggio, installazione, magazzini generali, pulizia, qualifica artigiana, rilascio nulla osta e parametri finanziari, ruolo periti esperti)
- autorizzazione all'archiviazione
- sollecito/Richiesta d'urgenza (pratiche in corso)
- rettifiche di dati inseriti errati
- appuntamento per assistenza su attivià soggette a verifica requisiti
- appuntamento per assistenza sulle procedure di iscrizione al Registro Imprese per le nuove imprese (incluse start-up innovative)
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