Servizio di conciliazione della C.C.I.A.A. di Mantova

Mediazione civile e commerciale ai sensi del Decreto Legislativo n. 28/2010

La Camera di commercio di Mantova gestisce procedimenti di mediazione civile e commerciale ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

Invitiamo parti e avvocati a prendere visione delle seguenti indicazioni prima di procedere alla presentazione di una domanda di mediazione:

• Le materie in cui il tentativo di mediazione rappresenta condizione di procedibilità sono: condominio, diritti reali, divisione, successioni ereditarie, patti di famiglia, locazione, comodato, affitto di aziende, risarcimento del danno derivante da responsabilità medica e sanitaria e da diffamazione con il mezzo della stampa o con altro mezzo di pubblicità, contratti assicurativi, bancari e finanziari, associazione in partecipazione, consorzio, franchising, opera, rete, somministrzione, società di persone, subfornitura.
• La legge prevede l’assistenza obbligatoria degli avvocati di parte.
• Nelle mediazioni a carattere volontario, le parti possono decidere di non essere assistite dal legale di fiducia.
• La domanda di mediazione deve essere presentata nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia. La competenza dell'Organismo è derogabile su accordo delle parti.
• La Segreteria fissa un primo incontro e ne comunica data e orario a tutte le parti.
• Il procedimento di mediazione, ha durata non superiore a 3 mesi dal deposito della domanda, termine derogabile di comune accordo tra le parti.
• Nel caso in cui parte invitata non partecipi al primo incontro di mediazione, viene rilasciato un verbale di mancata comparizione.
• L’accordo sottoscritto dalle parti e dai loro avvocati costituisce titolo esecutivo.

Per la gestione delle mediazioni in campo assicurativo la Camera di commercio di Mantova ha aderito al protocollo d'intesa stipulato tra ANIA (Associazione Nazionale delle Imprese Assicuratrici) e Unioncamere. 

Conciliazione obbligatoria

In determinati ambiti la normativa prevede l'obbligo di esperire un tentativo di conciliazione prima di rivolgersi all'autorità giudiziaria.

La Camera di commercio di Mantova è abilitata a gestire procedimenti di conciliazione obbligatoria:

• in materia di telecomunicazioni ai sensi della delibera Agcom (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) n. 173/07/cons e del Protocollo d’intesa siglato tra AgCom e Unione Italiana delle Camere di Commercio;
• in materia di energia elettrica e gas ai sensi della L.481/1995, della delibera AEEGSI (l'attuale Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) n. 209/2016/E/com e della convenzione stipulata tra l'Autorità e l'Unione Italiana delle Camere di Commercio.

Le fasi del procedimento di mediazione/conciliazione

Il procedimento è disciplinato, oltre che dalle norme di legge, dal Regolamento adottato dal Servizio di conciliazione ed ha inizio con il deposito di una domanda che verrà successivamente inviata alla parte chiamata in mediazione con l’indicazione della data stabilita per il primo incontro.

Deposito domande
Può essere effettuato per posta ordinaria, tramite PEC, tramite l’apposito software denominato “CONCILIACAMERA” (vedi “La gestione del procedimento on-line”), via fax oppure presso lo sportello previo appuntamento, utilizzando esclusivamente i modelli riportati nella sezione Modulistica.

Come effettuare il pagamento

Il pagamento delle indennità dovute nell'ambito dei procedimenti di conciliazione/mediazione può essere effettuato con l’avviso di pagamento pagoPA da richiedere alla segreteria dell’Organismo di Mediazione comunicando i dati anagrafici della parte istante (nome-cognome/ragione sociale, codice fiscale, indirizzo) e indicando se l'importo supera o meno i 250.000 euro; l'avviso di pagameno è utilizzabile presso la propria banca, sportelli ATM, home banking (riconoscibile dai loghi CBILL o pagoPA), punti vendita di SISAL, Lottomatica e Banca 5, appIO

Solo dopo aver effettuato il pagamento il richiedente potrà presentare la domanda o l’adesione, allegando la ricevuta di versamento.

ATTENZIONE: la fattura per le spese di mediazione può essere intestata esclusivamente alle parti. Non è possibile intestare la fattura allo studio legale o ai consulenti che assistono le parti.

Esito del procedimento

Se la parte invitata non aderisce e/o non partecipa al primo incontro, verrà rilasciato alla parte presente un verbale di mancata partecipazione.

Se la parte invitata accetta di partecipare, durante il primo incontro, il mediatore designato dall’Organismo illustra la funzione e le modalità di svolgimento della mediazione e si adopera affinchè le parti raggiungano un accordo di conciliazione.

Al termine della procedura, se le parti raggiungono un accordo viene redatto un verbale con allegato l’accordo stesso; in caso contrario viene redatto un verbale di mancato accordo.

Il rilascio del verbale conclusivo è subordinato al pagamento delle spese di mediazione a carico di ciascuna parte.

Documentazione e utilità

• Regolamento del Servizio di conciliazione
• Indennità di mediazione (All. A del Regolamento) - per le domande presentate fino al 14/11/2023
• Codice etico dei mediatori (All. B del Regolamento)
• Regole per la mediazione secondo modalità telematiche (All. C del Regolamento)
• Scheda di valutazione del servizio di mediazione (All. D del Regolamento)
• Standard minimi per la formazione e la selezione dei mediatori
• Disciplinare per la tenuta dell'elenco dei mediatori
• Elenco dei mediatori
• Tariffario spese di conciliazione in materia di comunicazioni elettroniche
• Tariffario spese di conciliazione in materia di energia elettrica e gas
• Informativa privacy
• per informarsi e discutere insieme di conciliazione