Io sono originale

Il Ministero dello Sviluppo Economico ha avviato un programma per sensibilizzare i cittadini e contribuire al miglioramento della “percezione sociale” sulla Proprietà Industriale e sul contrasto al fenomeno della contraffazione nei consumi.

Il progetto, di portata nazionale è finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico - Direzione Generale per la Lotta alla Contraffazione Ufficio Italiano Brevetti e Marchi.

 

Leggi i Vademecum:

1. Abbigliamento sportivo
2. Informatica (Apparecchiature)
3. Calzature
4. Occhiali
5. Orologi e Oreficeria
6. Pelletteria
7. Design
8. Giocattoli

Io non voglio il falso

L’iniziativa promossa dal Ministero dello Sviluppo Economico e realizzata in collaborazione con le Associazioni dei Consumatori, vuole rendere maggiormente consapevoli i cittadini/consumatori rispetto ai rischi connessi all’acquisto di prodotti contraffatti, soprattutto in tema di salute e sicurezza.

Per evitare la contraffazione segui 7 buone regole e consulta i Vademecum tematici realizzati dal Ministero dello Sviluppo Economico:

• giocattoli
• cosmetici
• abbigliamento e accessori
• elettrodomestici e pezzi di ricambio auto/moto
• prodotti alimentari

Codice del consumo

Dal 28 ottobre 2005 sui contratti di vendita viene in soccorso al consumatore il D.Lgs. 206/2005 alias Codice consumo chiarendo varie questioni: dalla informazione sui prodotti, alla pubblicità ingannevole; dalle norme sulle televendite, al credito del consumo; dai contratti negoziati fuori dagli esercizi commerciali, ai servizi turistici...

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Credito al consumo

Il credito al consumo è costituito da ogni forma di finanziamento o di dilazione di pagamento effettuata a favore del consumatore.

Per facilitare la comprensione delle regole fondamentali delle forme di finanziamento finalizzate al consumo, Unioncamere Lombardia e la Regione Lombardia, in collaborazione con ISDACI hanno redatto un’apposita guida.

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Progetto Giovani Consumatori nel Web

Comprare on line senza rischi e proteggere la propria identità sul web? Oggi si impara su Facebook.
“Giovani consumatori nel web”: al via la campagna web 2.0 promossa dal Ministero dello sviluppo economico e da Unioncamere.
“Naviga senza rischi" Leggi questa guida!

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Diritti dei passeggeri

Con il nuovo regolamento l'Unione Europea ha rafforzato i diritti del passeggero nei confronti delle compagnie aeree.
Cosa fare in caso di rifiuto all'imbarco, di cancellazione del volo, di danni e smarrimento bagagli...

 

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Osservatorio per la tutela del consumatore

Riceve le segnalazioni dei consumatori su prodotti difettosi o non a norma, i recessi dai contratti, controlla le iniziative locali, collabora con le associazioni per la difesa del consumatore. E' un nuovo strumento a tutela dei consumatori.
Disponibili on line guide, vademecum e decaloghi  per la tutela del consumatore.

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Risparmio di carburante ed emissioni CO2

Strumenti informativi sul risparmio di carburante e sulle emissioni di CO2 relativamente alla commercializzazione di auto nuove

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Prodotti elettrici e giocattoli

Prodotti elettrici, giocattoli e dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) possono essere commercializzati solo se conformi alle norme CEE. La Camera di Commercio vigila e verifica la conformità dei prodotti

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Prodotti tessili

Guida all'etichettatura dei prodotti tessili rivolta alle imprese del settore (produttori, importatori, distributori) e ai consumatori con informazioni chiare e di agevole consultazione su diritti ed obblighi previsti in materia di etichettatura di composizione dei prodotti tessili come prevista nel Regolamento (UE) n. 1007/2011 del Parlamento europeo e del Consiglio. Le guide sono disponibili anche nel sito tematico SicurezzaProdotti. Informativa Privacy